|
| Regulamin Sklepu |
 |
|
 |
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy Instaldom.pl jest własnością i obsługiwany jest przez Przedsiębiorstwo Produkcyjno Handlowo Usługowe "Instaldom", którego siedziba mieści sie w Kętach ul. Nad Sołą 18B , NIP 549-00-23-122, REGON 120264921.
tel. kom 501 336 559, tel/fax. (33) 8454600
- Treść strony www.instaldom.pl należy traktować jako zaproszenie do zawarcia umowy.
- Przedstawienie na stronie www.instaldom.pl obrazów produktów nie stanowi oferty sprzedaży w rozumieniu art. 543 kodeksu cywilnego.
-
Od momentu potwierdzenia przez Instaldom otrzymania oferty Zamawiającego jest on nią związany.
II. WARUNKI DOKONYWANIA ZAKUPÓW
- Sklep internetowy INSTALDOM, znajdujący się pod adresem www.instaldom.pl, służy do dokonywania zakupów produktów zaliczanych do artykułów instalacyjnych CO. armatury łazienkowej wkładów kominkowych itd. za pośrednictwem sieci Internet. W Sklepie internetowym INSTALDOM można kupić wyłącznie oryginalne produkty producentów wyzej wymienionych branż.
- Oferta sklepu internetowego INSTALDOM obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
- Do zakupów w sklepie internetowym INSTALDOM upoważnione są wyłącznie osoby pełnoletnie.
- Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz formularza z danymi osobowymi, wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu wykonania umowy sprzedaży, oraz wybór formy płatności i przesłanie zamówienia.
- Przyjęcie przez sklep internetowy każdego złożonego zamówienia (oferty Zamawiającego zawarcia umowy sprzedaży) jest potwierdzane przez Przedsiębiorstwo Produkcyjno Handlowo Usługowe INSTALDOM drogą telefoniczną lub za pomocą poczty elektronicznej na wskazany przez Kupującego adres poczty elektronicznej.
- Wysyłając ze sklepu internetowego INSTALDOM zamówienie, Zamawiający oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu sklepu i akceptuje jego postanowienia. W przypadku niedotrzymania przez Zamawiającego postanowień Regulaminu, wpisania niepełnych lub nieprawdziwych danych, które mają umożliwiać wykonanie umowy sprzedaży Przedsiębiorstwo Produkcyjno Handlowo Usługowe INSTALDOM jest uprawnione do unieważnienia złożonego zamówienia.
- Sklep internetowy INSTALDOM przyjmuje zamówienia przez całą dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w niedziele i święta rozpatrywane będą w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
- Przedsiębiorstwo Produkcyjno Handlowo Usługowe INSTALDOM zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub częściowo wypełnionych formularzy zamówienia.
- Zamówienia będą odrzucane również wtedy, gdy:
- transakcji nie uda się zautoryzować w systemie płatniczym eCard (skuteczna autoryzacja oznacza zablokowanie na koncie karty płatniczej Zamawiającego kwoty odpowiadającej wartości zamówienia wraz z kosztem przesyłki),
- we wskazanych czasie nie zostanie uiszczony przelew w należytej wysokości lub
- przesyłka nie zostanie odebrana od kuriera.
- Zamówienia mogą być realizowane tylko na terenie Polski. Zamówienia należy składać w języku polskim.
- Zamawiający może wprowadzić ewentualne korekty do zamówienia, ale tylko związane z danymi osobowymi i ilością zamówionych produktów, i to tylko do momentu jego ostatecznego potwierdzenia w trakcie rozmowy telefonicznej z konsultantem Przedsiębiorstwa Produkcyjno Handlowo Usługowego INSTALDOM
- Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym INSTALDOM są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek od towarów i usług (VAT).
- Przedsiębiorstwo Produkcyjno Handlowo Usługowe INSTALDOM zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez uprzedniego informowania o tym, z zastrzeżeniem postanowień poniższych. W takich przypadkach Przedsiębiorstwo Produkcyjno Handlowo Usługowe INSTALDOM zobowiązuje się do poinformowania niezwłocznie Zamawiającego o zaistniałej sytuacji. W razie braku akceptacji nowej ceny zamówienie na określony produkt nie będzie realizowane. Zmiany cen nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji, które zostały już ostatecznie potwierdzone zarówno drogą telefoniczną lub przy pomocy poczty elektronicznej zgodnie z § IV ust. 3 i 4 niniejszego Regulaminu.
- Przedsiębiorstwo Produkcyjno Handlowo Usługowe INSTALDOM prowadzące sklep internetowy INSTALDOM, wystawia dokument sprzedaży w postaci faktury. W przypadku potrzeby wystawienia faktury dla płatnika podatku od towarów i usług w formularzu zamówienia należy wpisać dokładne dane konieczne do poprawnego wystawienia faktury.
III. CENA WYSYŁKI
- Do zamówienia doliczany jest koszt przesyłki uzależniony od wagi towaru i wyboru sposobu dostarczenia przesyłki.
- Koszt przesyłki pobierany jest od każdego produktu osobno.
IV. WARUNKI DOSTAWY ZAMÓWIEŃ
- Wszelkie szczegółowe regulacje związane z przesyłką towarów określone są w regulaminach firm kurierskich Schenker, DHL, UPS i Poczta Polska.
- Przedsiębiorstwo Produkcyjno Handlowo Usługowe INSTALDOM zobowiązuje się do rozpatrzenia złożonego zamówienia najpóźniej w terminie 48 godzin roboczych od momentu wysłania przez Zamawiającego zamówienia złożonego przy pomocy formularza dostępnego na stronie
- Rozpatrzenie złożonego zamówienia polega na:
- sprawdzeniu przez Przedsiębiorstwo Produkcyjno Handlowo Usługowe INSTALDOM kompletności wysłanych danych.
- skontaktowaniu się telefonicznie z Zamawiającym celem potwierdzenia tych danych oraz ilości, rodzaju i ceny zamawianego towaru
- Jeśli Zamawiający potwierdzi wszystkie informacje, jego zamówienie zostanie ostatecznie zaakceptowane o czym zostanie powiadomiony za pomocą wiadomości e-mail. Po ostatecznym zaakceptowaniu zamówienia nie można go już modyfikować.
- Ostateczne zaakceptowanie zamówienia oznacza, że do Zamawiającego zostaje wysłany zamówiony towar, zaś - w przypadku płatności kartą - z konta Zamawiającego zostanie pobrana wcześniej zablokowana kwota, na jaką opiewało zamówienie. Gdy płatnośc następuje przelewem, towar zostaje wysłany do Zamawiającego, gdy na rachunek Przedsiębiorstwa Produkcyjno Handlowo Usługowego INSTALDOM wpłyną odpowiednie środki. W momencie przekazania przesyłki do rąk kuriera, Zamawiający otrzymuje wiadomość e-mail informującą o tym fakcie oraz o danych na temat numeru przesyłki, przewidywanego czasu dostarczenia oraz numeru wystawionej faktury/ rachunku.
- W momencie odbioru przesyłki Klient powinien sprawdzić zawartość paczki w obecności pracownika firmy doręczającej. Jeżeli przesyłka nie zawiera wskazanego w zamówieniu towaru, towar jest inny niż zamawiany, lub towar jest uszkodzony, Zamawiający ma prawo nie przyjmować przesyłki, o czym powinien niezwłocznie powiadomić Sprzedającego czyli Przedsiębiorstwo Produkcyjno Handlowo Usługowe INSTALDOM telefonicznie kontaktując się z przedstawicielem P.P.H.U INSTALDOM tel. 602528908. Uszkodzenia zgłaszane przez zamawiającego po przyjęciu paczki nie będą uwzględniane.
V. GWARANCJE I REKLAMACJE
- Każdy zakupiony i dostarczony towar posiada dostarczoną wraz z towarem gwarancję producenta, co potwierdza załączona do produktu karta gwarancyjna w języku polskim.
- Jakiekolwiek problemy techniczne są rozwiązywane przez autoryzowane przez producenta,importera placówki serwisowe na terenie Polski, których adresy znajdują się na karcie gwarancyjnej i/lub na stronie internetowej producenta, importera.
- Odbierając zamówiony produkt Zamawiający jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu.
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego protokołu uszkodzenia/rozbieżności zawartości przesyłki sporządzonego w momencie odbioru towaru w obecności kuriera i potwierdzonego przez niego.
- Jeżeli zakupiony towar posiada wady techniczne, których nie może usunąć autoryzowany serwis producenta należy go niezwłocznie odesłać koniecznie z opisem wady oraz rachunkiem/ fakturą.
- Reklamacje dotyczące wad towaru po upływie terminu, określonego w punkcie V. ust. 1, można złożyć na piśmie wysyłając ją na adres: Przedsiębiorstwo Produkcyjno Handlowo Usługowe INSTALDOM 32-650 Kęty osiedle 700 lecia 12/33.
- Przedsiębiorstwo Produkcyjno Handlowo Usługowe INSTALDOM zobowiązuje się do rozparzenia reklamacji złożonej za pomocą poczty konwencjonalnej i udzielenia na podany przez Zamawiającego adres pocztowy informacji o sposobie jej załatwienia w ciągu 14 dni od dnia otrzymania listu, a jeżeli konieczne jest odebranie towaru, to w ciągu 14 dni od dnia odbioru przez firmę kurierską zakupionego przez Zamawiającego produktu.
- W przypadku konieczności odbioru produktu od zamawiającego, Konsultant Przedsiębiorstwa Produkcyjno Handlowo Usługowego INSTALDOM wysyła po jego odbiór firmę kurierską Schenker lub DHL, na koszt Przedsiębiorstwa Produkcyjno Handlowo Usługowego INSTALDOM.
- Przedsiębiorstwo Produkcyjno Handlowo Usługowe INSTALDOM zastrzega sobie, że w przypadku oczywiście nieuzasadnionych reklamacji lub podania nieprawdziwych danych przez osobę, która złożyła reklamację, uprawniona jest do dochodzenia rzeczywistych kosztów poniesionych przy załatwieniu reklamacji.
VI. ZASADY ZWROTU ZAKUPIONYCH PRODUKTÓW
- Zamawiający może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni, liczonym od dnia wydania rzeczy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Zamawiający może odstąpić od umowy na każdym etapie jej realizacji, jednak przed wysłaniem zamówionych towarów.
- W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy, Zamawiający powinien odesłać przesyłkę należycie zapakowaną w terminie 10 dni od jej otrzymania.
- Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru nie używanego (nie noszącego jakichkolwiek śladów używania) oraz oryginalnie opakowanego, jeżeli towar występował w opakowaniu. Towar nie może być zwrócony, jeśli Zamawiający zdjął opakowanie lub plomby zabezpieczające towar.
- Do zwracanego towaru należy dołączyć rachunek/fakturę.
- Jeśli wszystkie wyżej wymienione warunki zwrotu towaru zostaną spełnione, zwrot pieniędzy w wysokości ceny odesłanego towaru (zwrotowi nie podlegają koszty dostawy), nastąpi w ciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania przez Przedsiębiorstwo Produkcyjno Handlowo Usługowe INSTALDOM zwróconego towaru, poprzez uznanie rachunku karty płatniczej, użytej we wcześniejszej transakcji zakupu tego towaru, lub poprzez wykonanie przelewu przez Przedsiębiorstwo Produkcyjno Handlowo Usługowe INSTALDOM na wskazane przez Zamawiającego konto, jeśli wcześniejsza zapłata za towar nastąpiła gotówkowo, lub za pomocą przelewu.
|
|
|
|
|
|
|
 |
Polecamy |
 |
|
|
Osprzęt Elektryczny
Eleganckie Gniazdka i Wyłączniki Renomowanych Firm
Vimar,Elektro-Plast Szybka Wysyłka Atrakcyjne Ceny!
www.kuis.pl
Oświetlenie Led
Najnowszej generacji żarówki LED,halogeny LED,paski LED, fotoogniwa
www.lightwind.pl
 |
|
|
 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
P.P.H.U INSTALDOM mieszczący się pod adresem www.instaldom.pl to sklep internetowy z artykułami techniki grzewczej, instalacyjnej oraz Centralnego Ogrzewania.W sklepie oferujemy produkty najwyższej klasy takie jak Kominki Tarnava,Grzejniki aluminiowe Fondital Kotły Biasi,Viadrus,Taurus,Vaillant,Wymienniki ze stali nierdzewnej Termica,Bojlery i Podgrzewacze Galmet ,Zawory i automatykę Caleffi,Poletti, Schlosser, Naczynia przeponowe CIMM,Pompy DAAB,Grundfos, Grzejniki Purmo,Henrad,Termopan,Viessman Podłogę Barlinek, Grzejniki Łazienkowe i Dekoracyjne Terma Technologie, Irsap. Posiadamy sztab specjalistów , mających wieloletnie doświadczenie w branży poświadczone odpowiednimi certyfikatami.Każdy nasz klient może uzyskać fachową pomoc oraz doradztwo w zakresie doboru odpowiedniego sprzętu oraz prawidłowej instalacji.Dzięki wieloletniej współpracy z najwiekszymi producentami artykułów instalacyjnych Posiadamy atrakcyjne ceny.Każdy klient poprzez kontakt z naszym sklepem ma możliwośc indywidualnej negocjacji Cen.Oferujemy atrakcyjne Raty na wszystkie nasze Produkty.Zapraszamy do Zakupów! |
|
GRZEJNIKI POKOJOWE
Wyślij Wiadomość
Mapka Dojazdu
(+48) 801 000 735
(+48) 501 336 559 
Pon-Pt (08:00 - 18:00)
Niedziela - nieczynne
![Kominek Tarnava Comfort 18 [kW] z korpusem Profesional](images/kategorie/wklady/tarnava/comfort/comfort16_18/3.gif "Kominek Tarnava Comfort 18 [kW] z korpusem Profesional")
